プライバシーポリシー
最終更新日:2026年5月8日(v2.0)
事業者情報
本サイトの運営および個人情報の取り扱いを行う事業者は以下のとおりです。
Business Info
店舗名:KAISER’S(カイザース)
代表者:鍵岡 哲明
所在地:〒640-0113 和歌山県和歌山市本脇525
電話番号:073-480-4115
ウェブサイト:https://kaisers1973.com/
取得する個人情報
当店では、以下の個人情報を取得することがあります。
お客様からご提供いただく情報
- 氏名・フリガナ
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- 生年月日・年齢
- 予約内容(受講希望日・コース・人数・同行者情報)
- 未成年の方の保護者情報(氏名・電話番号)
- レンタル時のウェットスーツサイズ情報(身長・体重・性別)
- お問い合わせ内容
- LINE のトークでご送信いただいた内容(LINE ご利用時)
- 保管サービスご契約時のサーフボード情報
自動的に取得する情報
- IP アドレス
- ブラウザの種類・OS 情報
- アクセス日時
- 閲覧ページ・滞在時間
- Cookie 情報
- リファラー情報
個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- サーフィンスクール・レンタル・保管サービスのご提供
- ご予約内容の確認・変更・キャンセルのご連絡
- お問い合わせへの回答
- お客様への重要なお知らせの配信(営業情報・営業時間変更など)
- サービス品質の向上およびウェブサイトの改善
- サイト利用状況の分析・統計
- 法令に基づく対応
- 不正利用の防止
お子様の個人情報について
当店のサーフィンスクールは、保護者同伴のもとお子様もご参加いただけます。
13歳未満のお子様の個人情報については、必ず保護者の同意を得た上でご提供いただくようお願いいたします。当店は、保護者の同意なくお子様の個人情報を取得・利用することはありません。
12歳未満(小学生以下)のお子様のご予約には、保護者の同伴が必須となります。詳細は利用規約をご確認ください。
個人情報の保管期間
取得した個人情報は、以下の期間にわたり保管いたします。保管期間経過後は、適切な方法で破棄いたします。
- スクール予約・レンタル予約に関する情報:ご予約日から1年間
- 保管サービスのお客様情報:契約期間中および契約終了後3年間
- お問い合わせ内容:お問い合わせ日から2年間
- その他の情報:利用目的の達成に必要な期間
第三者への提供について
当店は、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはいたしません。ただし、以下のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
利用するサードパーティサービス
当店では、サービス提供およびサイト改善のため、以下のサードパーティサービスを利用しています。これらのサービスは、利用規約に基づき、お客様の情報を独自に収集することがあります。
Google Analytics(Google LLC)
ウェブサイトの利用状況の分析のため、Google Analytics を利用しています。Google Analytics は Cookie を用いてトラフィックデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。詳細は Google プライバシーポリシー をご確認ください。
Google Maps(Google LLC)
当サイトでは店舗所在地の案内のため、Google Maps の埋め込み機能を利用しています。Google Maps のご利用に際しては、Google のプライバシーポリシーが適用されます。
Google Calendar(Google LLC)
ご予約情報の管理のため、Google Calendar を利用しています。お客様のご予約情報(お名前・予約日時・人数等)が、当店専用のカレンダーに登録されます。
Cloudflare Workers(Cloudflare, Inc.)
予約処理および空き状況管理のため、Cloudflare Workers を利用しています。お客様からの予約情報は、暗号化された通信により処理・保管されます。詳細は Cloudflare プライバシーポリシー をご確認ください。
LINE(LINEヤフー株式会社)
お問い合わせ・ご相談の窓口として、LINE公式アカウントを利用しています。友だち追加・トーク・LINE通話をご利用いただいた場合、LINEアカウントの識別子(ユーザーID)およびトークでご送信いただいた内容を取得し、お問い合わせへの対応・自動応答による情報提供・アカウントの運用管理の目的にのみ、必要な範囲で一時的に保存・利用します。LINEアプリ上の表示名・プロフィール情報を当店が別途収集・保存することはありません。詳細は LINEヤフー プライバシーポリシー をご確認ください。
Instagram(Meta Platforms, Inc.)
当サイトでは Instagram の投稿を埋め込み表示しています。Instagram は Meta Platforms, Inc. のサービスであり、独自のプライバシーポリシーに基づいて運営されています。詳細は Instagram プライバシーポリシー をご確認ください。
Cookie(クッキー)の利用について
当サイトでは、サイトの利便性向上および利用状況の分析のため、Cookie を利用しています。
Cookie の主な利用目的
- サイト訪問時の設定情報の保持
- サイト利用状況の統計的分析
- サイトの利便性向上
Cookie の無効化について
お客様は、ご利用のブラウザの設定により Cookie を拒否することができます。ただし、Cookie を拒否された場合、当サイトの一部機能がご利用いただけなくなる可能性がありますのでご了承ください。
個人情報の安全管理措置
当店は、お預かりした個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止、その他の安全管理のため、以下の措置を講じています。
- SSL/TLS 暗号化通信:当サイトのお問い合わせフォームをはじめ、個人情報を送信する全ての通信を SSL/TLS により暗号化しています。
- アクセス権限の制限:個人情報を取り扱うシステムへのアクセス権限を、必要最小限の担当者のみに限定しています。
- 適切なパスワード管理:管理用アカウントには強固なパスワードを設定し、定期的に見直しを行っています。
- 定期的な見直し:セキュリティ対策について、定期的に見直しと改善を行っています。
個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正・追加・削除請求
- 個人情報の利用停止・消去請求
- 第三者提供の停止請求
上記のご請求は、下記の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
プライバシーポリシーの改定
当店は、法令の変更、サービス内容の変更、その他必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。
重要な改定を行う場合は、本ページおよび当サイトのトップページ等でお知らせいたします。改定後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
Contact
店舗名:KAISER’S(カイザース)
個人情報取扱責任者:鍵岡 哲明
所在地:〒640-0113 和歌山県和歌山市本脇525
電話:073-480-4115
受付時間:営業時間内(9:00 – 日が沈むまで)
